Kaip plėtoti turizmo verslą

Turizmo verslas yra puikus būdas pasidalinti savo aistra su kitais, norinčiais patirti naują vietą ar kultūrą, nesvarbu, ar tai yra verslas, ar laisvalaikis. Norėdami plėtoti turizmo verslą, pirmiausia turite nuspręsti dėl savo dėmesio ir sukurti verslo planą. Vėliau galite pereiti prie rinkodaros ir verslo plėtojimo.

Žingsniai

Dalis vienas iš 4: Pasirinkite savo įmonių dėmesį

1. vienas Pasirinkite artimą geografinę vietą. Verslo sukūrimas geografinėje vietoje, kurią žinote ir mėgstate, reiškia, kad šias žinias galite naudoti norėdami suteikti geresnę patirtį savo klientams. Visada dalinkitės šiomis žiniomis su savo klientais ir mokykite juos visko, ką žinote apie šį regioną.
   • Nebijokite siųsti savo klientų į kitas įmones - tai rodo, kad jūs gerai pažįstate vietovę ir esate pasiryžę užtikrinti, kad jiems būtų kuo geriau.
   • Norėdami nukreipti dėmesį, naudokite pasirinktą geografinį regioną. Pavyzdžiui, jei jūsų vieta yra nuošalyje nuo gyventojų ir yra tanki vyno daryklų, tai ekskursijos po vynines, vietinės nakvynės su pusryčiais vietos ir oro uosto transporto paslaugos yra perspektyvios verslo galimybės.
2. 2 Naršykite po apylinkės viešbučius, kad nustatytumėte, kuo kiekvienas sėkmingas. Paklauskite savęs, kuo kiekvienas iš jų yra unikalus maisto produktų, nakties kainų ir pakuočių požiūriu. Nustatykite, ar jie bendradarbiauja su vietiniais restoranais ir verslu. Užsisakykite naktį aukščiausio ir žemiausio įvertinimo viešbučiuose. Atkreipkite dėmesį į tai, ką jie daro kitaip.
   • Įsivaizduokite, kaip atrodytų jūsų viešbutis ir kuo jis išsiskirtų.
   • Paklauskite vietinių verslo savininkų apie jų patirtį šioje srityje, kad pajustumėte savo kasdienę veiklą ir kaip jiems pasiseks.
3. 3 Tyrinėkite vietines turizmo agentūras, kad sužinotumėte, kokia veikla galima. Jei esate susipažinę su savo miesto pasiūlymais, apsvarstykite turizmo agentūrą. Paklauskite savęs, ką siūlo jūsų miestas (pvz., Zipliningas, saugomos teritorijos, egzotiniai gyvūnai) ir kaip kiekvienai patirčiai suteikti unikalų požiūrį, kad jūsų įmonė išsiskirtų iš konkurentų.
   • Užsisakykite ekskursiją vietinėje agentūroje ir pajusite, ką jie siūlo. Atkreipkite dėmesį į jų kainas ir maršrutus.
4. 4 Paragaukite maisto iš vietinių restoranų, kad sužinotumėte, ką jie gali pasiūlyti. Raskite aistringai gaminamą virtuvę arba nepakankamai atstovaujamą jūsų vietovėje. Pavyzdžiui, jei jūsų mieste nėra gero korėjietiško restorano, apsvarstykite galimybę būti pirmuoju! Jei rajone yra tokių, pabandykite juos. Klauskite savininkų apie verslą, per daug nesižvalgydami.
   • Palyginkite judriausius restoranus su lėčiausiais. Paklauskite savęs, ką jie daro kitaip ir kaip galėtų tobulėti.
5. 5 Išvardykite konkurso siūlomas paslaugas. Pažymėkite bendras paslaugas, rečiau teikiamas paslaugas ir tas, kurių visiškai nėra. Tai padės jums nuspręsti, kaip išskirti savo verslą. Prieš nuspręsdami, kuris dėmesys jums tinka, būtinai nuodugniai ištirkite turizmo verslą savo rajone.
   • Pavyzdžiui, galite pastebėti, kad visi viešbučiai siūlo nemokamus pusryčius, todėl būtinai pasiūlykite tai. Bet jei pastebėsite, kad nė vienas iš jų nesiūlo nemokamos vakarienės, galite tai pasiūlyti, kad išsiskirtumėte.
   • Nurodykite turizmo sektorių, kuris nėra perpildytas ir kuriame galite prisidėti prie kažko unikalaus.
6. 6 Sutelkite dėmesį į konkrečią nišą pasirinktame turizmo sektoriuje. Sukurkite jus dominančių nišų sąrašą. Užrašykite visą patirtį, kurią turite kiekvienoje nišoje. Susitelkite į tai, ką galite pasiūlyti turistams juose ir kaip išsiskirti iš kitų panašių verslų.
   • Pavyzdžiui, jei norite sutelkti dėmesį į ekskursijų organizavimą, nuspręskite vietą, kurią gerai žinote pagal savo istoriją, maistą ir pramogas. Jei manote, kad svetingumas yra jūsų pašaukimas, nuspręskite, kokį maistą ir gėrimus norite pateikti turistams.
   • Išvardinkite kontaktus, kuriuos turite kiekvienoje nišoje, kad geriau suprastumėte, su kuriuo turite daugiausiai ryšių.
   Skelbimas

Dalis 2 iš 4: Jūsų verslo pagrindo kūrimas

1. vienas Gaukite visas galiojančias licencijas ir leidimus. Kreipkitės į vietinės valdžios agentūrą ir paklauskite, kokios licencijos ir leidimai jums reikalingi norint vykdyti turizmo verslą. Sukurkite visko, ko jums reikia, sąrašą. Reikalingi leidimai priklausys nuo jūsų verslo pobūdžio, pvz., Būsto nuomos, kelionių paketų ir klientų gabenimo vandeniu.
   • Jei rengiate ekskursijas po natūralias vietoves, greičiausiai jums reikės konkrečių leidimų kiekvienam regionui ar parkui.
2. 2 Kreipkitės dėl būtinos draudimo apsaugos. Susisiekite su savo šalies turizmo pramonės asociacija, savo savivaldybe ir verslo draudimo agentu ir kreipkitės dėl visiško draudimo. Ypač svarbu įsigyti tinkamą draudimą, kai vadovaujate kelionių agentūrai ar transporto paslaugoms.
   • Nustatykite, ar turite apdrausti savo darbuotojus dėl negalios, nedarbo ar kitų rūšių draudimų.
3. 3 Parašykite a verslo planas . Jūsų verslo planas yra jūsų turizmo verslo planas. Joje turėtų būti santrauka, apimanti jūsų verslo tikslą, rinkos sektorių, konkurenciją ir finansines prognozes. Daugiausia joje turėtų būti visa informacija, kurią iki šiol tyrėte.
   • Įtraukite produktų ir (arba) paslaugų, kurias jūsų įmonė teiks turistams, aprašą.
   • Pateikite informaciją apie tikslinę rinką ir konkurenciją.
   • Apibūdinkite, kaip planuojate valdyti verslą ir kainuoti savo produktą ar paslaugą
4. 4 Apskaičiuokite savo verslo dienos ir mėnesio išlaidas. Pirmiausia nustatykite, kiek pinigų turite išleisti kasdien, tada pereikite prie mėnesinių išlaidų. Numatyti mėnesio pinigų srautus yra labai svarbu norint užtikrinti, kad turite pakankamai pinigų savo verslui tęsti. Būtinai nustatykite:
   • Rinkodara
   • Draudimas
   • Išmokos darbuotojams
   • Virš galvos
5. 5 Įsigykite reikalingų lėšų. Pateikite savo verslo planą potencialiems skolintojams ir (arba) verslo partneriams, kad gautumėte pradinį ir apyvartinį kapitalą, kurio turėsite turizmo srityje. Būtinai pasakykite jiems savo ateities planus ir kodėl manote, kad jūsų verslas reikalingas. Įtikinkite juos, kad esate verta investicijų.
   • Kreipkitės dėl smulkaus verslo paskolos ar dotacijos, jei pastebite, kad trūksta lėšų. Apsilankykite „Grants.gov“ ( https://www.grants.gov/ ), kad gautumėte visame pasaulyje galimų dotacijų sąrašą, arba apsilankykite savo banke ir teiraukitės paskolų.
   Skelbimas

Dalis 3 iš 4: Rinkodara savo turizmo verslą

1. vienas Bendraukite su vietos turizmo bendruomene renginių ir susitikimų metu. Vedite tinklo renginius ir susitikimus su kitais verslo savininkais ir būkite atviri klientams nukreipti į kitas įmones. Praneškite verslo savininkams, ką jūs siūlote, ir jie labiau linkę siųsti žmones jūsų keliu, ypač jei jūs tai darote ir dėl jų.
   • Vykdykite vietines akcijas savo bendraamžiams, jų šeimai ir draugams.
2. 2 Sukurti a rinkodaros planas jūsų verslui. Nustatykite paskyras ir puslapius nemokamose socialinių tinklų svetainėse. Pateikite savo verslo sąrašą visuose taikomuose internetiniuose kataloguose ir peržiūrėkite svetaines. Skirkite savo verslą nuo kitų pagal kainą, reklamas, produktus ir vietą. Pavyzdžiui, pasiūlykite mažesnę kainą nei konkurentai, jei klientai perka jūsų transporto verslo metinį bilietą.
   • Išimkite skelbimų laikraščiuose, žurnaluose ir gyvenimo būdo leidiniuose.
   • Paruoškite visą taikomą rinkodaros medžiagą, pvz., Logotipus, įprastus naujienlaiškius ir vizitines korteles.
3. 3 Sukurkite svetainę kad klientai galėtų atrasti tai, ką jūs siūlote. Jei kuriate savo, naudokite turinio valdymo sistemą, pvz., „WordPress“. Jei samdote profesionalą, pasirinkite žmogų, turintį patirties kuriant turizmo verslo turinį.
   • Būtinai samdykite specialistą paieškos sistemų optimizavimui (SEO), kad jūsų svetainė būtų kuo efektyvesnė.
4. 4 Kurkite santykius su bendruomenės įtakotojais. Žmonės ir įvykiai, darantys įtaką jūsų klientų bazei ir su ja susiję, yra svarbūs kontaktai. Jei dirbate svetingumo industrijoje ir į miestą ateina naujas maisto festivalis, būtinai pasirodykite ir susisiekite su kitomis įmonėmis. Visada darykite viską, kad parodytumėte bendruomenei, ką jūs domitės!
   • Palaikykite ryšį su vietos turizmo pramonės tarybomis ir atitinkamomis žiniasklaidos bei prekybos organizacijomis.
   Skelbimas

Dalis 4 iš 4: Jūsų verslo plėtra

1. vienas Samdykite darbuotojus ekskursijoms ir išvykoms vesti. Pradėję dirbti daugiau, apsvarstykite galimybę samdyti keletą darbuotojų. Paklauskite savęs, kiek laiko jums jų prireiks. Ar jums jų laikinai reikia trumpam užimtam laikotarpiui? Arba ilgesnį laikotarpį ne visą darbo dieną? Nustatykite, kiek esate pasirengę mokėti, ir įtraukite tai į savo ateinančių mėnesių išlaidas ir numatomą pelną.
   • Skelbkite skelbimus klasifikuotose svetainėse. Būtinai nurodykite įgūdžius ir patirtį, kurios ieškote.
   • Pasirinkite darbuotojus, kurie yra susipažinę su jūsų verslu. Atminkite, kad jūs visada norite pasiūlyti savo klientams individualizuotą, įtraukiančią patirtį.
   • Suplanuokite savo darbuotojus kuo toliau. Būtinai ypač atidžiai planuokite užimtus metų laikus.
2. 2 Kasdien stebėkite savo verslo išlaidas. Įrašykite kiekvieną atliktą operaciją. Visada žinokite, kiek pinigų ateina ir išeina iš jūsų verslo. Jei negaunate pakankamai pelno, apsvarstykite galimybę sumažinti savo kainą arba sumažinti atsargas. Jei jūsų laikotarpis yra didelis, padidinkite tarifus. Jei paklausa maža, paklauskite savęs, ką galite pridėti prie savo paslaugos ar produkto, kad padidintumėte jo vertę.
   • Reguliariai sekite konkurentų produktus, kainas ir vertę.
3. 3 Investuokite į kelionių organizatorių programinę įrangą, skirtą klientams užsakyti. Populiarią programinę įrangą sudaro „Rezdy“, „Checkfront“, kelionių ir veiklos užsakymo sistema bei „Starboard Suite“. Palyginkite turimos programinės įrangos funkcijas ir nemokėkite už nieką naudodami funkcijas, kurių nenaudosite.
   • Sukurkite savo klientams dovanų korteles, reklamos kredito kodus ir kuponus.
4. 4 Atkreipkite dėmesį į klientų atsiliepimus. Visada skaitykite klientų atsiliepimus ir atsižvelkite į teigiamus ir neigiamus atsiliepimus. Jūsų verslas grindžiamas žmonių džiuginimu - jei yra skundas, kurį dažnai matote, stengkitės nedelsdami jį pakeisti.
   • Tapkite pagrindiniu tikslu įvykdyti savo pažadus ir asmeniškai spręsti kiekvieną kliento problemą.
   • Paraginkite savo klientus palikti atsiliepimus apie socialinės žiniasklaidos paslaugas.
5. 5 Sukurkite įsimintiną klientų aptarnavimo planą. Suplanuokite pardavimo ir paketų pasiūlymus ir sukurkite išsamų planą, kaip bendrausite su klientais tiek prieš, tiek po jų patirties. Jei siūlote paslaugas, kurioms reikia išankstinės registracijos, pvz., „Zip-line“ turai ar baidarės, siųskite kiekvienam klientui patvirtinimo pranešimą, kad padėkotumėte.
   • Visada pasakokite savo klientams apie kitas vietovės lankytinas vietas ir jums artimas turizmo įmones, kurias jie gali patirti būdami rajone.
   • Papasakokite savo klientams apie paketų pasiūlymus, pardavimą ir nuolaidas.
   • Siųskite klientams tolesnį el. Laišką ir padėkokite jiems, kad jie pasirinko jūsų verslą, ir leiskite jiems jaustis grįžusiems bet kada!
6. 6 Kurkite kelionių išvykų planus įvairiais metų laikais. Paketai yra puiki paskata klientams. Jie gali apimti viską, pradedant nakvyne viešbutyje ir maitinimu, baigiant nuolaidomis poroms ir grupėms. Pavyzdžiui, jei rengiate ekskursijas po savo miestą, pasiūlykite paketą, kuriame būtų viešnagė viešbutyje, maitinimas ir nuolaida šeimai. Paskambinkite į vietinį verslą, kad sukurtumėte abiem naudingas partnerystes. Ankstesniame pavyzdyje galite paprašyti nuolaidos viešbučiui, jei norite reklamuoti vietinį viešbutį savo grupės paketuose.
   • Suplanuokite skirtingus paketus skirtingais metų laikais.
   • Kurdami paketus, atsižvelkite į savo auditoriją. Siūlykite jiems tai, kas daro patirtį malonesnę ir patogesnę.
   • Pažvelkite į konkuruojančių įmonių paketus ir pabandykite pasiūlyti tai, ko jie nedaro.
   Skelbimas

Bendruomenės klausimai ir atsakymai

Paieška Pridėti naują klausimą

• Klausimas Ar man reikia pateikti verslo pasiūlymą, jei nereikalauju investuotojų? Jums nereikia, bet turėtumėte. Verslo pasiūlymas yra jūsų namų darbų atlikimo dalis. Sėkmingiau pateiksite padorų verslo pasiūlymą. Yra daug nemokamų šablonų internete, kurie padės jums atlikti procesą.
• Klausimas Jei man reikia samdyti žmones tikslinėje užjūrio rinkoje (pavyzdžiui, Indijoje), kurie reklamuotųsi ir būtų klientų bazė mano įmonės vardu, į ką turėčiau atsižvelgti? Ar jie gali būti mano teisiniai atstovai, ar man taip pat reikia užsiregistruoti tikslinėje rinkoje? Norėdami sukurti verslą Indijoje, turėsite bendradarbiauti su vietiniu atstovu / vietiniu atstovu. Jis taip pat padės vadovauti jūsų verslui laikantis vietinių įstatymų ir teisinių įsipareigojimų. 100 proc. TUI dar nėra vykdoma tokiose šalyse kaip Indija. Žinoma, daug kas priklauso nuo to, kuriame sektoriuje esate susijęs.
• Klausimas Kokios išsilavinimo reikia norint įkurti savo turizmo įmonę? Šiame sektoriuje nėra konkrečių kvalifikacijų. Tačiau užsienio kalba padės plėtoti verslą.
• Klausimas Kaip galiu įsitikinti, kad mano muziejus yra gerai reklamuojamas siekiant pritraukti turistus? Bebaimis Tai galite pasiekti sukūrę skrajutes, skelbimus ir naudodamiesi socialine žiniasklaida kaip savo muziejaus populiarinimo baze.
• Klausimas Kaip plėtoti turizmo verslą Indijoje? Sužinokite daugiau apie Indiją, sužinokite daug apie Indiją ir pradėkite turizmo verslą.
• Klausimas Kaip gauti licenciją savo turizmo verslui? Kreipkitės į savo vietos valdžios verslo reguliavimo skyrių. Jei to negalite rasti, tiesiog susisiekite su kuo nors iš savo vietos valdžios ir jis gali nukreipti jus į reikiamą vietą.
• Klausimas Kaip sužinoti, kas yra mano konkurentai? Naudotis internetu! Greita paieška „Google“ parodys svarbiausią jūsų konkurenciją bet kurioje pramonėje. Dauguma vartotojų naudosis internetu norėdami rasti verslą, kurį naudoja, todėl greitai pamatysite tuos, kuriems skiriamas didžiausias dėmesys.

Neatsakyti klausimai

• Koks būtų pervežimo ir kelionių verslo verslo plano šablonas? Atsakymas
• Esu Kanadoje. Noriu pradėti turizmo verslą. Ką turėčiau daryti kaip pirmą žingsnį? Atsakymas
• Kaip galime pritraukti užsieniečius į savo verslą? Atsakymas

Užduokite klausimą Liko 200 simbolių. Įtraukite savo el. Pašto adresą, kad gautumėte pranešimą, kai bus atsakyta į šį klausimą. Pateikti
Skelbimas

Palaikykite „wikiHow“ švietimo misiją

Kiekvieną dieną „wikiHow“ labai stengiamės suteikti jums prieigą prie instrukcijų ir informacijos, kuri padės jums gyventi geriau, nesvarbu, ar tai jus saugiau, sveikiau ar geresnę savijautą. Dabartinės visuomenės sveikatos ir ekonomikos krizės metu, kai pasaulis keičiasi dramatiškai ir mes visi mokomės ir prisitaikome prie kasdienio gyvenimo pokyčių, žmonėms „wikiHow“ reikia labiau nei bet kada. Jūsų palaikymas padeda „wikiHow“ sukurti išsamesnį iliustruotą straipsnį ir vaizdo įrašą bei pasidalinti savo patikimu prekės ženklo mokomuoju turiniu su milijonais žmonių visame pasaulyje. Apsvarstykite galimybę šiandien prisidėti prie „wikiHow“.